Guimarães2012: tu fazes parte?

protestar com razão, resulta!

Caro Luís Botelho,

Acusamos a receção da sua comunicação e agradecemos, desde já, o interesse demonstrado.

Consideramos que a sua comunicação é uma mais valia, uma vez que nos permite conhecer todas as preocupações relativas ao serviço prestado, bem como da sua sugestão. 

Assim, informamos que a sua sugestão foi tida em consideração e o anúncio referente à campanha "MOCHE! É todos juntos" já não se encontra em circulação em qualquer canal televisivo.

Para qualquer esclarecimento adicional, envie e-mail para cliente@tmn.pt ou visite-nos na área de cliente em www.ptcliente.pt e em www.tmn.pt.

Desejamos um Feliz Natal ficando, como sempre, à sua disposição.

Até já
T. M.
Serviço ao Cliente

[THREAD ID:1-22I023T]

[SR ID:1-22I92W9]
------- (Por favor, não retirar esta marca do texto do e-mail) -------




-----Mensagem Original-----

De:  cliente@tmn.pt
Enviado:  21-10-2011 11:57:26


Caro Luís Botelho,

Confirmamos a receção do seu e-mail, cujo envio agradecemos, e informamos que o seu pedido foi encaminhado para análise.

Prevemos responder-lhe dentro de 7 dias. 

Caso nos contacte sobre este assunto, por favor identifique o seu pedido com o nº 1-4505153769.

Para qualquer esclarecimento adicional, envie e-mail para cliente@tmn.pt ou visite-nos na área de cliente em www.ptcliente.pt e em www.tmn.pt.

Ficamos, como sempre, à sua disposição.

Até já

S.G.
Serviço ao Cliente



[THREAD ID:1-22I023T]

[SR ID:1-22I92W9]
------- (Por favor, não retirar esta marca do texto do e-mail) -------




-----Mensagem Original-----

De:  luisbotelhoribeiro
Enviado:  21-10-2011 08:22:04
Para:  Apoio Cliente TMN 
Assunto:  Re: MVMF APELOS: Demonstrem o desagrado por este deboche na tmn

    Senhores da TMN,
    
    Tenham algum juízo (literalmente) quando lançam para o ar campanhas    socialmente irresponsáveis como esta última. Pela minha parte, foi a gota de  água que faltava para deixar a vossa rede.
    
    Passem bem,
    Luís Botelho
    
    
>>    Em 20-10-2011 16:02, mvidamf

Guimarães 2013?

Liverpool, capital europeia da cultura em 2008, já estava a vender bilhetes para os eventos a 7 de Setembro de 2007¹. Cá por Guimarães e já em Dezembro ainda não foi sequer apresentado o programa das actividades. Já disseram que seria em Outubro²... Dizem-nos agora que é já a seguir... Não obstante, respondendo a uma proposta - entre outras - de encenação diária de “o Bobo” no Castelo de Guimarães, já em 26 de Outubro eu próprio recebia um “não” porque, supostamente, a programação estava encerrada!!! Mas demora tanto tempo o anúncio público de uma programação já “encerrada”? Ou só estava, afinal, meio encerrada como certas “sentenças por apontamento” que mesmo depois de lidas... ainda não podem ser fotocopiadas para conhecimento das partes (vd. caso “casa Pia”)...

Todos recordamos que se atribuiu a “atrasos” e “incompetências” destas a substituição da anterior Administração da Fundação e a criação de uma Direcção Executiva. Convém, por isso, que, ao apresentar o programa, alguém responsável explique também estes atrasos. Não será sério abusar das “costas largas” e “lei da rolha” aplicada à anterior presidente, atribuindo-lhe os atrasos do último meio ano.

Por isso é tempo de questionar o director executivo, Dr. Carlos Martins, que há meio ano centraliza os circuitos de decisão executiva e tem, por isso, todas as condições para apresentar melhor serviço. Porque não há desde Setembro um programa de eventos e bilhetes à venda, como em Liverpool? Podemos saber que salário o senhor aufere? E com o serviço três meses atrasado, podemos perguntar o que faz para o merecer? Está a tempo inteiro na Fundação ou passa por Guimarães quando lhe permitem as suas absorventes “indústrias criativas”? Há cerca de um ano, levantava-se na blogosfera³ a questão da transparência e separação entre interesses particulares (pessoais ou empresariais) e interesse público. Ainda é cedo para um balanço mas ele há-de ser feito. Por ora, convém manter vigilância atenta.

Há alguns dias, vendo passar o maestro Rui Massena numa “bomba automóvel” (na música, afinal, vive-se bem!), ocorreu-me pensar se a nova Orquestra Fundação Estúdio estará financeiramente estruturada para sobreviver a Dezembro de 2012 ou se, chegados lá, logo se vê... A brincar, a brincar, consta que já voaram dois ou três milhões de euros - certamente para adquirir instrumentos, guarda-roupa e serviços especializados como o de “pianista de acompanhamento” - auferindo quase 10.000€ em 19 dias⁴ - 500€ por dia, numa região que ganha 500€/mês! Uma orquestra de debutantes mais dispendiosa que a orquestra consagrada já existente: a Orquestra do Norte, entre cujos admiradores me conto. Somos afinal um país rico?

Guimarães-2012 não pode ser uma “oportunidade perdida” ou adiada. Ainda acredito que o projecto CEC2012 há-de redundar no êxito colectivo que a cidade e o país merecem. Mas tal só é possível, se os decisores tiverem os pés na terra, respeitarem os fundos públicos postos à sua disposição e se focarem num projecto construído a pensar nas pessoas, no potencial turístico e cultural da região, no interesse nacional, no pós-2012. Alguns, porém, parecem menos interessados em Guimarães que nas suas “indústrias (lu)criativas”. Para outros/outras, lançados na corrida à sucessão, o único pós-2012 que parece interessar resume-se às eleições autárquicas⁵ de 2013... Valha-nos a Senhora da Oliveira.

Luís Botelho

notas:

1http://www.liverpool08.com/archive/index.asp?tcmuri=tcm:79-102481&y=07&m=Sep

2http://videos.sapo.pt/ffMFtyrQAoTcszsiV3Gp

3http://araduca.blogspot.com/2010/10/cec2012-e-comunicacao-uma-reflexao-que.html

4http://www.base.gov.pt/_layouts/ccp/AjusteDirecto/Detail.aspx?idAjusteDirecto=266754&lk=srch

5http://www.rtp.pt/noticias/?t=Guimaraes-quer-ser-a-cidade-europeia-do-desporto-em-2013.rtp&headline=20&visual=9&article=506073&tm=8