segunda-feira, dezembro 12, 2011

protestar com razão, resulta!

Caro Luís Botelho,

Acusamos a receção da sua comunicação e agradecemos, desde já, o interesse demonstrado.

Consideramos que a sua comunicação é uma mais valia, uma vez que nos permite conhecer todas as preocupações relativas ao serviço prestado, bem como da sua sugestão. 

Assim, informamos que a sua sugestão foi tida em consideração e o anúncio referente à campanha "MOCHE! É todos juntos" já não se encontra em circulação em qualquer canal televisivo.

Para qualquer esclarecimento adicional, envie e-mail para cliente@tmn.pt ou visite-nos na área de cliente em www.ptcliente.pt e em www.tmn.pt.

Desejamos um Feliz Natal ficando, como sempre, à sua disposição.

Até já
T. M.
Serviço ao Cliente

[THREAD ID:1-22I023T]

[SR ID:1-22I92W9]
------- (Por favor, não retirar esta marca do texto do e-mail) -------




-----Mensagem Original-----

De:  cliente@tmn.pt
Enviado:  21-10-2011 11:57:26


Caro Luís Botelho,

Confirmamos a receção do seu e-mail, cujo envio agradecemos, e informamos que o seu pedido foi encaminhado para análise.

Prevemos responder-lhe dentro de 7 dias. 

Caso nos contacte sobre este assunto, por favor identifique o seu pedido com o nº 1-4505153769.

Para qualquer esclarecimento adicional, envie e-mail para cliente@tmn.pt ou visite-nos na área de cliente em www.ptcliente.pt e em www.tmn.pt.

Ficamos, como sempre, à sua disposição.

Até já

S.G.
Serviço ao Cliente



[THREAD ID:1-22I023T]

[SR ID:1-22I92W9]
------- (Por favor, não retirar esta marca do texto do e-mail) -------




-----Mensagem Original-----

De:  luisbotelhoribeiro
Enviado:  21-10-2011 08:22:04
Para:  Apoio Cliente TMN 
Assunto:  Re: MVMF APELOS: Demonstrem o desagrado por este deboche na tmn

    Senhores da TMN,
    
    Tenham algum juízo (literalmente) quando lançam para o ar campanhas    socialmente irresponsáveis como esta última. Pela minha parte, foi a gota de  água que faltava para deixar a vossa rede.
    
    Passem bem,
    Luís Botelho
    
    
>>    Em 20-10-2011 16:02, mvidamf

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